Implementación de normas de calidad ISO 9000 en Pymes
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas
Abstract
Description
Actualmente, las Pymes argentinas no reconocen el verdadero valor de la certificación de las Normas ISO 9000 de calidad, son reacias al cambio, y no miden el impacto costo-utilidad en la aplicación de las mismas. No tienen en cuenta la utilidad que las mismas brindan no solo en una mejor satisfacción al cliente, mayor eficiencia, eficacia, rendimientos, sino algo que conjugado a partir de todo esto es sumamente importante: la implementación de las normas ISO 9000 son la clave para ingresar a los mercados internacionales. Así fue reconocido en numerosos congresos y disertaciones, donde se proponía que uno de los objetivos específicos de las Pymes argentinas era la Gestión de calidad y Certificación de normas.
Fil: Abalo, Lorena Soledad. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Toniut, Hernán. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Abalo, Lorena Soledad. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Toniut, Hernán. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Keywords
Norma ISO 9000, Pyme, Gestión de calidad, Certificación de normas