Motivación laboral
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Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas
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Objetivos.
Generales: Indagar las distintas alternativas y herramientas que tiene la empresa para motivar a su personal - Detectar los factores y situaciones que producen desmotivación en los empleados dada la situación de la empresa.
Específicos: 1) Detallar las distintas técnicas motivacionales que pueden ser aplicadas en la empresa.
2) Definir el tipo de empresa: dimensión, rubro al que se dedica, áreas que serán objeto de examen, diseño de organigramas, manuales de funciones.
3) Realizar un relevamiento del personal de la empresa: cargos que ocupan, antigüedad, aspiraciones dentro de la empresa, salarios que cobran, etc. de manera que permitan establecer un perfil de cada empleado en el contexto laboral.
4) Identificar el grado de satisfacción laboral en relación al empleo, al sueldo que perciben los empleados y al ambiente de trabajo.
5) Identificar los factores desmotivacionales que están afectando a los empleados.
El propósito del trabajo consistió en una investigación de campo de una santería muy importante de la ciudad de Mar del Plata que permitió conocer los factores motivacionales y desmotivacionales de su personal. Los resultados obtenidos de las entrevistas realizadas detectaron que:
1) No hay políticas de selección de personal
2) Alta rotación de empleados
3) Falta de comunicación de los niveles superiores
4) No hay descripción de puestos de trabajo
5) Las personas desarrollan más de una tarea
6) Falta de espacio para el depósito de las mercaderías
7) Falta de división en lo que es venta mayorista de minoristas
8) Falta de provisión de herramientas de trabajo
9)No se fomenta un ambiente de trabajo propicio para los empleados
10) No hay implementadas políticas de capacitaciones ni equipos de trabajo.
En base a las debilidades detectadas en lo respectivo a la motivación laboral se propuso la utilización de teorías y procesos tales como Maslow, Alderfer, Vroom, Locke, Motivación de equipos de trabajo y Coaching para lograr alcanzar los objetivos motivacionales propuestos en este trabajo, para la empresa objeto de estudio.
Fil: Depierro, Mariana Elizabeth. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Della Maggiora, Alberto. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Depierro, Mariana Elizabeth. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Della Maggiora, Alberto. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Keywords
Motivación laboral, Empleados, Satisfacción laboral