El plan de negocio como modelo Ad Hoc
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas
Abstract
Description
Objetivos
General: Analizar la posibilidad de construcción de un modelo de plan de negocios específico para el rubro de telefonía celular, que permita homogeneizar criterios en el proceso de Selección y Alta de agentes por parte de la Empresa Claro.
Específicos:
Especificar que se entiende por Plan de negocios. Describir los objetivos por los cuales se realiza un plan de negocios. Describir el contenido de un Plan de Negocios. Analizar cuál es la política actual de la empresa Claro respecto al Proceso de Alta y Selección de un prospecto de Agente. Comprender quienes son los participantes en el proceso de Selección y Alta de Agentes. Conocer las necesidades de información de un Agente Oficial para la creación y seguimiento de un plan de negocios. Conocer cuáles son los principales indicadores que debe contener una propuesta comercial de alta para facilitar el proceso interno de selección en Claro. Consolidar en un documento único toda la información necesaria para el desarrollo del plan de negocios propuesto. Determinar cuáles son los Beneficios que el uso de la herramienta aportara a los involucrados en el proceso
Luego del trabajo de campo realizado; se determino que no existe en la actualidad una política, modelo o forma que contenga lineamientos homogéneos para la creación de los Planes de Negocios que deben presentar los prospectos de agentes como punto obligatorio en el proceso de Selección, Evaluación y Alta.
Las respuestas obtenidas de las entrevistas y cuestionarios evidencian la necesidad existente en el proceso de lograr consensuar que información debe contener una propuesta, y en que formato deberá ser presentada la misma. Para el desarrollo del modelo ad Hoc se determinaron, a través de cuestionarios a actuales Agentes Oficiales y entrevistas a los Gerentes de cuenta y Gerente Regional de Claro, los variables a incluir dentro del modelo creado en este trabajo para resultar una herramienta eficiente.
Fil: Quaglia, Silvana Lucía. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Toniut, Hernán. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Quaglia, Silvana Lucía. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Toniut, Hernán. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Keywords
Plan de negocios, Agentes oficiales, Telefonía celular, Modelo Ad Hoc