2022-05-262024-10-292022-05-262024-10-29http://dspace.ufasta.edu.ar/handle/123456789/669Objetivo general: Establecer estrategias que permitan incrementar la rentabilidad del Departamento de Posventa. Objetivos específicos: Caracterizar a la empresa y específicamente al Departamento de repuestos y servicios (posventa) Describir con análisis FODA el Departamento de Posventa. Este análisis permita la descripción actual de la estructura, su inserción en la organización, y sus fortalezas y debilidades a tener en cuenta, a fin de tener una visión más completa de la situación concreta del Departamento y de su entorno. Analizar los resultados del Departamento, a través del establecimiento y definición de los indicadores de gestión en el área, que permitan un análisis temporal de resultados medibles (Tablero de Control). Determinar la rentabilidad del último año del Departamento de repuestos y servicios. Establecer los parámetros y objetivos de rentabilidad para el próximo periodo, a fin de lograr el equilibro de ambas aéreas. Definir las estrategias para lograr dichos objetivos de rentabilidad.Fil: Elorriaga, Juan Martín. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.aplication/pdfinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ARMaquinaria agrícolaRentabilidad financierainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis