Captar nuevos clientes vs. fidelizar a los actuales
dc.contributor | Díaz, Eduardo Alberto | |
dc.creator | Bacchiani, Aldo Javier | |
dc.date | 2002 | |
dc.date.accessioned | 2014-11-14T22:39:14Z | |
dc.date.accessioned | 2021-11-26T12:48:50Z | |
dc.date.accessioned | 2024-10-24T12:12:35Z | |
dc.date.available | 2014-11-14T22:39:14Z | |
dc.date.available | 2021-11-26T12:48:50Z | |
dc.date.available | 2024-10-24T12:12:35Z | |
dc.date.issued | 2002 | |
dc.description | Problema: ¿A qué dan prioridad las empresas de servicios de telefonía celular: aumentar su cartera de clientes o mantener los actuales? Hipótesis: Hoy empresas de telefonía celular pondrían énfasis en aumentar su cartera de clientes descuidando a los actuales. Objetivo general: Analizar qué es lo que hacen las empresas de telefonía celular, si captar nuevos clientes o mantener a los que ya hicieron su primer compra/uso de su producto servicio. | |
dc.description | Fil: Bacchiani, Aldo Javier. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina. | |
dc.description | Fil: Díaz, Eduardo Alberto. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina. | |
dc.format | application/pdf | es_ES |
dc.identifier.uri | http://dspace.ufasta.edu.ar/handle/123456789/717 | |
dc.language | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas | |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_AR | es_ES |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Estados Unidos de América | * |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/ | * |
dc.source | instname:Universidad FASTA | es_ES |
dc.subject | Fidelización del cliente | es_ES |
dc.subject | Captación de clientes | es_ES |
dc.subject | Satisfacción del cliente | es_ES |
dc.title | Captar nuevos clientes vs. fidelizar a los actuales | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
dc.type | info:ar-repo/semantics/trabajo final de grado | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |